门店销售部北京及门店城市门店接待 / 客户跟进
岗位亮点
- 围绕私宅定制、橱柜橱电、门板墙板、材料花色等内容进行用户沟通。
- 与设计师、安装和售后团队协同,把客户需求转化为可推进的定制方案。
- 门店与线上线索并行,重视持续跟进、复购转介绍和服务体验。
岗位职责
- 负责门店客户接待、产品介绍、需求记录和意向跟进。
- 围绕私宅定制、橱柜橱电、门板墙板、材料花色等内容进行讲解。
- 协助设计师完成量尺预约、方案沟通、报价确认和订单转化。
- 维护客户关系,跟进安装、售后和复购转介绍机会。
任职要求
- 有建材、家居、全屋定制、门店销售或客户服务经验者优先。
- 具备亲和力、表达能力和服务意识,能准确记录客户需求。
- 愿意学习产品体系、材料工艺、花色搭配和定制流程。
- 工作认真细致,能配合团队完成客户转化和交付跟进。
应聘侧重
门店接待产品讲解需求记录转化跟进
