Conseiller commercial

Points saillants du poste

• Effectuer la communication avec les utilisateurs autour de la personnalisation de la maison privée, des appareils électroménagers, des panneaux de porte et des panneaux muraux, des conceptions et des couleurs des matériaux, etc.
• Collaborez avec les concepteurs, les équipes d'installation et après-vente pour transformer les besoins des clients en solutions personnalisées avancées.
• Les magasins et les prospects en ligne travaillent en parallèle, en se concentrant sur le suivi continu, les références de rachat et l'expérience de service.

Responsabilités professionnelles

• Responsable de l'accueil des clients en magasin, de la présentation des produits, de l'enregistrement de la demande et du suivi des intentions.
• Explique le contenu de la personnalisation de la maison privée, les armoires et appareils électroménagers, les panneaux de porte et les panneaux muraux, les couleurs des matériaux, etc.
• Aider les concepteurs à effectuer les réservations d'échelles de mesure, la communication des plans, la confirmation des devis et la conversion des commandes.
• Entretenir les relations clients et suivre les opportunités de référencement en matière d'installation, d'après-vente et de rachat.

Exigences du poste

• Les candidats ayant de l'expérience dans les matériaux de construction, l'ameublement, la personnalisation de toute la maison, la vente en magasin ou le service client seront prioritaires.
• Avoir de l'affinité, une capacité d'expression et une conscience du service, et être capable d'enregistrer avec précision les besoins des clients.
• Désireux d'apprendre le système de produits, la technologie des matériaux, la correspondance des couleurs et le processus de personnalisation.
• Travaille consciencieusement et méticuleusement, et peut coopérer avec l'équipe pour compléter la conversion des clients et le suivi des livraisons.

Objectif de l'application